O que disseram as pessoas que atendemos

"Eu não sabia nem por onde começar. Tinha uma decisão do INSS que não entendia e achava que não havia mais o que fazer. A análise do histórico mostrou que três anos de trabalho estavam sem registro. Fui orientada passo a passo sobre o que solicitar."

"Contratei o serviço de revisão administrativa depois de anos recebendo um valor que parecia baixo. O processo durou seis meses, que foram informados desde o início. O resultado não foi o máximo esperado, mas recebi nota explicando tudo — inclusive o que ainda posso tentar pela via judicial."

"Trabalhei anos em condições especiais numa fábrica de produtos químicos, mas isso nunca foi reconhecido no meu benefício. A Aroeira entrou com ação judicial e, antes de qualquer coisa, me entregou um parecer escrito explicando os fundamentos do caso. Esse documento me trouxe muita clareza."

"Fiz a análise de histórico porque estava me aproximando da aposentadoria e queria verificar minha situação com antecedência. O relatório trouxe informações que eu nunca teria encontrado sozinha no aplicativo do INSS. Valeu cada centavo."

"Fui atendido pela advogada Fernanda, que explicou tudo com paciência e sem pressa. O que me impressionou foi a honestidade sobre os prazos — ela disse que levaria entre cinco e sete meses e ficou dentro disso. Não gostei que a comunicação entre eles poderia ser mais frequente, mas no geral fui bem atendido."

"Minha mãe pediu a aposentadoria por invalidez e o INSS negou. O Rafael acompanhou o processo judicial, inclusive a perícia médica, e sempre explicou em termos simples o que estava acontecendo. Foi um processo longo, mas sempre soubemos o que esperar."